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建筑企业数字化规划,只需搞懂3个方面

2021-04-25 14:04:23

数字化转型已是建筑企业必然趋势,然而能力、周期、成本、效果等诸多制约因素造成了企业的焦虑和迷茫。

 

1、数字化转型是大势所趋

 

数字化转型已成为了建筑企业共同的话题。政策、经济、社会环境对建筑市场的进一步挤压,客户诉求的不断升级迫使建筑企业突围思变。

 

建筑行业建设周期长、资金投入大、项目地点分散、建造方式落后、管理方式粗放、盈利水平低等一系列现状问题,使得建筑业的工业化和数字化程度都明显落后于其他行业。改善建筑行业当前现状,提高行业建造和管理水平是建筑企业的迫切需求。

 

随着数字经济的发展,数字化转型已成为建筑企业的必然趋势与选择,AlphaGo、红领制衣、京东、亚马逊等企业的诸多成功案例为全行业树立了转型标杆,然而即便如此,建筑企业在推进数字化转型的过程中,仍然充满了焦虑和迷茫,转型能力不足,转型周期不明,成本与收益难以估量等诸多难题成为了制约企业转型的几座大山。

 

如何利用数字化技术,摆脱建筑业发展的困境,提升企业核心竞争力成为当下行业的焦点。

 

2、数字化转型的本质

 

数字化转型的本质是优化资源配置效率提升核心竞争力,其复杂性导致无法一蹴而就,需要循序渐进分阶段进行。

 

数字化转型的本质是通过云计算、大数据、人工智能、物联网等数字化技术优化资源配置效率,提高企业核心竞争力。

 

由于数字化转型自身的复杂性导致企业需要首先要建立符合自身的数字化转型战略,从企业战略层面、思维层面、技术层面、能力层面、人才层面等统筹考虑,同时要进行主营业务的战略规划和IT战略规划,最后结合先进的数字化理念和优秀的架构方法等制定可行性的数字化转型方案。

 

数字化转型也是一个循序渐进的过程。数字化基础设施的建成到运营,再到赋能各行业需要一个渐进的过程,数字化技术与各行业业务融合需要一个渐进过程,对于企业来说,从战略转型、思维转变、技术积累、能力创造、人才培养等各方面需要在数字化转型过程中不断的共识、清晰和调整,并不断的积累、迭代,逐步地形成企业自己的核心技术、数据资产等,同样需要一个渐进的过程。

 

整个转型升级的过程是从点、线、面、体的过程,是从局部到全局、从静态到动态、从人工到单机智能、再到系统集成的过程。

 

3、数字化转型的两个阶段

 

企业实施数字化转型无法一蹴而就,一般分为两个阶段。第一个阶段为侧重企业自身的管理升级阶段,涵盖业务数字化过程的三个环节:管理标准化、管理数字化、业务在线化。

 

这一阶段的转型对企业原来的管理没有太多的改变,它是基于传统业务流程,将其进行了数据化,基本的功能就是整个IT技术服务于管理,为管理服务。

 

驱动因素是以数字化和自动化的工具提高当前业务管理的效率。

 

第二个阶段重点为业务创新阶段,在于决策升级以及业务模式的创新。

 

这一阶段典型的特点一方面是以数据驱动业务以及管理创新,以智能化的“数据+算法”提高决策效率,另一方面是通过数字化支撑企业的业务模式创新,实现在价值链、供应链以及服务三个维度的模式创新,优化与企业相关的整个生态系统的资源配置效率,进一步提升企业的竞争力。

 

4、数字化转型IT规划的3个方面

 

数字化转型需要从战略、业务、IT等多个方面通盘考虑,实施数字化IT规划能够确保IT建设与数字化战略的一致性,实现数字化业务转型。

 

从广义的角度来看,企业实施数字化转型需要从战略、业务、组织与IT等多个方面通篇考虑,IT规划是信息化规划的简称,是指在理解企业数字化战略和评估企业IT现状的基础上,结合行业数字化方面的实践和对最新信息技术发展的认识,提出企业IT建设的远景、目标和战略,以及具体信息系统的总体架构、选型和实施策略,全面系统地指导企业数字化技术转型,满足企业数字化业务转型的需要。

 

IT规划是链接企业数字化战略与IT建设的中枢神经,一方面保证IT建设与数字化战略目标与业务方向保持高度一致,另一方面也反过来促进业务的转型发展,其制定、落地实施本身是一项复杂的系统工程,需要克服制定过程中的诸多风险,形成从规划到实施、评估、改善的闭环。

 

IT规划是在战略层面衔接企业数字化业务转型与IT建设,一方面保证IT建设能够承接数字化转型的战略愿景与目标,另一方面也反过来促进数字化业务转型的发展。可以说,IT规划制定的质量高低,直接决定了企业数字化转型的目标最终能否成功实现。

 

数字化IT规划的价值在于确保IT建设与企业数字化战略的一致性,实现数字化业务转型,在于促进企业的商业模式重塑、流程优化、提升创新能力、内部协同发展;在于整个企业数据的一致、实时和共享,基于数据和算法实现工具与决策升级,提升企业的核心竞争力与资源配置效率。

 

科学合理的数字化IT规划需要系统化的方法论作为实施指导依据,通过将数字化、企业战略管理以及企业架构进行有机的融合实现整体转型。

 

数字化IT规划本身就是一项复杂的系统工程,跨了多个专业领域,因此需要系统化的理论和方法论作为实施指导的依据。

 

目前业界各知名的咨询公司均有自己的IT规划方法论,然而万变不离其宗,究其根源,数字化IT规划的理论体系涵盖数字化转型内涵、企业战略管理、企业架构方法论三个方面,见图4。

数字化转型内涵是指导企业进行IT规划的核心原则,企业战略管理是IT规划实施全过程的由来,而企业架构理论是形成IT规划具体内容的工具,通过三者有机的结合,共同形成了建筑企业数字化IT规划的理论依据。

 

对于IT领域的专业特性,目前在各个行业,企业架构由于其体系的完备性以及具备公司、业务、IT三者之间的统一性,被广泛应用于IT规划的制定和实施的标准。

 

企业架构(Enterprise Architecture,简称EA),是一种将组织的目标、使命、业务运营以及支撑上述要素的系统进行可视化,并形成企业业务和IT整体视图的方法论。

 

目前业界主流的企业架构方法论包括Zachman框架、TOGAF、FEA等,上述的这些方法论各有特色,共同的特点是在企业架构包含的要素基本上达成共识,企业架构包括业务架构和IT架构,IT架构又包含了应用架构、数据架构和技术架构,如图6所示。

由上图可知,企业架构理论横跨了战略、架构、解决方案三个层次。

 

首先在战略层面,数字化战略被分解为业务战略与IT战略,两者之间即独立又互相影响,构成了企业架构规划的输入;

 

其次在架构层面,通过业务架构来承接业务战略并指导IT架构的规划,通过IT架构一方面承接IT战略;

 

另一方面支撑业务架构的实现,业务架构与IT架构共同指导具体解决方案的形成;

 

最后在解决方案层面,基于企业架构的规划成果进行细化,结合具体业务场景形成了具体IT建设的解决方案。通过上述三个层面的整合,将企业的战略与具体的IT建设有机地结合在一起,确保两者的高度一致。

 

实施数字化IT规划需要形成从规划的编制、落地以及复盘的闭环,以确保数字化战略目标的顺利达成。

 

建筑企业的IT规划的实施总体上包括两大部分,第一部分是IT规划的制定过程,第二部分是IT规划的落地过程。

 

IT规划的实施是一个漫长而复杂的过程,首先规划的编制由于需要结合数字化战略且覆盖企业各个业务领域,内容复杂,影响面广,制定过程专业性要求高;其次规划的落地执行的持续时间长,涉及的组织人员众多,投入资金大,风险因素多,工作步骤与规划编制差异较大,因此需要形成从规划编制到落地执行、复盘的PDCA闭环。

 

IT规划方案制定的主要工作成果包含了《战略理解与现状分析报告》《信息化蓝图规划报告》《信息化实施路线规划报告》三份报告,而围绕这三份报告的制定,整个规划工作分成三个大的阶段:

 

战略解读与现状评估、信息化蓝图规划、实施路线图规划,由于制定IT规划本身就是一项复杂的系统工程,因此建议采用项目制的方式进行,在前期准备环节明确项目的目标、关键成员、需求后便成立项目组,同时决定是否采用外包商并完成相应的采购招标。

 

之后便可正式启动项目完成IT规划的制定,并在企业内部通过宣贯达成共识。

 

IT规划制定的成果内容是IT系统落地的纲领性文件,具有广泛的指导性和控制性,IT系统落地应在遵循其规划的框架下开展工作。

 

由于IT执行落地相较规划具有更大的复杂性和特殊性,对于组织高层需要给予高度的重视,建议按一把手工程进行管控。

 

一方面做好IT规划阶段成果承接,确保执行团队完全理解规划意图,包括背景、目标、范围、实施路线等内容。

 

另一方面充分做好IT执行落地的组织建设、准备工作、执行过程管理等工作,并针对项目执行过程所面临的挑战提出风险管控建议,保证各项目按既定目标顺利达成。

 

IT规划复盘主要是通过对IT规划的执行情况以及阶段性成果内容复盘,以确保数字化转型战略的高效落地,通过建立科学合理的复盘标准、组建复盘参与者、规范复盘流程来输出IT规划复盘报告,复盘过程是运用科学的工具与方法来分析IT规划的执行偏差情况,同时提出IT规划落地的改进措施和优化建议,进而保障建筑企业数字化转型战略的顺利进行。

 

5、结语

 

建筑行业是个数字化水平最低的行业之一,数字化转型路上需要不断的借鉴其他先进行业经验探索和实践,采用系统性的思维通盘规划,高效执行,持续总结经验教训,才能在转型升级路上能尽可能少走弯路,确保转型目标的实现。

 

广联达新建造研究院即将重磅推出《建筑企业数字化规划实施导引》,希望借鉴其它行业数字化转型经验,结合建筑企业转型升级趋势,为企业数字化转型规划提供一套参考方法以及转型思路的借鉴。

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