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易钰:特级考评去信息化?DT时代,大数据对企业管理意味着什么

2019-04-12 11:55:47

作者:广联达施工企业项目管理系统产品总监 易钰

 

我们要不要搞信息化?

在谈信息化之前,我们先来看两则信息:

  • 施工企业的特级资质考评中,去掉了信息化考评指标。
  • 住建部《2016-2020年建筑业信息化发展纲要》中提出:“建筑企业应积极探索‘互联网+’形势下管理、生产的新模式,深入研究BIM、物联网等技术的创新应用,创新商业模式,增强核心竞争力,实现跨越式发展”

一方面是全行业信息技术革命风起云涌,一方面是特级评定取消信息化指标,我们的施工企业,在考虑自己的市场竞争力和发展空间时,会有很多类似的疑问:

到底要不要搞信息化?

要发展到什么程度才算阶段性升级?

是不是搞一套项目管理系统就完了?

传统的项目管理系统真的到了衰退期吗?

到底怎么做才能为企业带来新发展?……

 

我个人也很想回答这些问题,作为数字建筑平台服务商,我们广联达真心希望通过不断地努力,能让每一个工程项目都接水、接电、接数字建筑平台,那么,我们不可避免地要去研究信息化技术,研究建筑大数据。

 

谈到信息技术,互联网行业做的非常好,BAT三座大山的创新能力、发展机会,是几年前的我们不敢想象的。在阿里云2015云栖大会上,马云曾预言:“从IT(信息技术)时代走向DT(数据)时代的第三次技术革命是真正的大释放”,如今,云计算技术的确为电商巨头带来了新的生机。

在我们的建筑业,BIM、云计算、大数据等都不再是陌生的词汇,我们广联达今年在2018中国建设行业年度峰会上,便有幸与微软、华为联合发布了混合云解决方案,希望为建筑领域云计算应用开辟出更宽广的发展之路。

看到这里,你也许应该明白了,信息化是一定要做的。

我认为,所谓信息化,不是单纯地指要买一套软件、引进一项技术,透过现象看本质,是要合理利用企业施工大数据。也就是像前面讲的,从IT时代过渡到DT时代。

 

用产品思维看企业大数据

如今的市场上,很多与施工管理相关的科技产品应运而生,比如广联达BIM5D、企业BI系统、智能安全帽等,帮助企业形成整体的数据资产。简单而言,这些信息化产品,是利用科技实现数据的串联,让数据说话。

根据产品生命周期理论,我们认为,一款产品从投入市场到更新换代、退出市场,它和人的生命一样,会经历:引入期、成长期、成熟期和衰退期。

 

 

而这个周期在不同的技术水平和环境下,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,它反映了同一款产品在不同企业中应用程度的差异,从而决定了企业的核心竞争力和发展方向。

以施工企业项目管理系统为例,经过特级资质信息化考评的助推,和十几年的信息化应用普及,很多先锋型特级企业,在应用数量、深度、覆盖率等维度上都是比较高的水平,项目管理系统在这些企业中就达到了成熟期。当然,有些企业本就是为了升特级资质,取消信息化考评指标后,就将产品搁置了,这就快速进行到了衰退期。很多中小型企业起步晚,业务管理不规范,虽然他们也在积极推进项目管理系统的深化应用,但是往往是把项目管理系统用成了一个“协同平台”,始终处于成长期,或者“伪成熟期”,难以往前推进。

任何科技产品购进都是企业的成本支出,我们当然希望它能到达成熟期,让企业的价值获益达到峰值,但是峰值一过便是衰退滑坡,这是我们不想看到的。很多企业在这个时候,会通过技术催生的管理变革,加上技术的不断优化,让产品应用进入新的成长期,直到再次达到峰值,这样做的难度也是很大的。

 

既然企业项目管理系统应用到成熟期这么难,我们为什么还要用它呢?有没有更好的选择?

这里我们要引入另一个概念——“DAM数据资产管理(Data Asset Management)”,因为无论什么样的管理系统,都是为了做数据资产管理的。

(图片来源:百度百科截图,版权归百度百科所有)

 

在建筑诞生的全生命期中,任何涉及进度、成本、质量、采购、沟通等的行为都会产生数据,我们晚上浇灌混凝土要浇多少个柱、要用到多少辆车同时运行、每个柱要用多少方的混凝土、实际使用的混凝土和原计划量有多少差值等都是数据,包括在浇筑混凝土时待命的工人、工友们拍的现场照片、混凝土浇筑后的样子等,所有的行为都会产生大量的数据。

这些数据汇集起来,可以想象成一个巨大的池子,在这个池子里,包含了建筑从设计到运维的全过程,如果你能游刃有余地掌握、利用这个池子,那将是一种难以想象的力量。

这不是我臆想出来的,而是你现在就有的。施工企业每一天的运营,都在产生数据,它们构成了企业庞大的数据资产。

 

现阶段,由于顶层设计缺失、原有技术体系、应用管理历史等问题,施工企业的数据资产管理普遍存在信息间不关联、无法共享、数据重复或丢失等问题,这些资产就像碎片化的信息孤岛,企业项目管理系统要做的,就是把努力打通隧道,把这些碎片聚合在一起,规划、控制、管理,使其裂变成企业强大的数据资产。

 

哪些极为重要的“孤岛”一定要打通?

1、项目管理与现场工地的互联互通

传统方式下,主要的问题在数据采集上。一线现场工地的业务数据,是一切项目管理的来源和依据,这是我们公认的,一线数据越准确,管理的依据越科学。

以往纯手工的数据填报,对人的要求是很高的。比如过磅一个不留神让司机钻了个空子、沟通太多忘记哪个数据是不是填报过了再重填一次,站在人道主义上,这是可以理解的,毕竟我们偌大的工地,每天的工作异常繁杂,没有办法严格要求每个工人每一分钟都聚精会神毫不出错。但是,这些微小的数据偏差,汇总后对我们的管理影响是很大的,慢慢形成了项目管理与现场工地的数据断带。

 

如果可以应用更科学、自动化的采集方式,让工人更专注于他自己的劳动,让管理有更准确的数据来源,为什么不用呢?在DT时代,科技不断创新、迭代,并且很大程度上以用户需求为核心,已经是客观事实,科技正在改变我们的工作方式。

以过磅为例:对钢筋和混凝土,运用工地现场地磅系统,自动称重,材料员根据称重偏差范围来判断收料数量取理论值还是实际重量,将收料数据自动传递到项目管理系统,为后续采购业务提供便利。此时,材料员的工作已经发生了变化,他不用每天绞尽脑汁去躲避考验人性的小伎俩,而是将更多的精力放在材料专业上,长此以往,人员的专业能力也获得了提升。

 

2、BIM与PM的互联互通

“BIM+PM”是一种“过程+结果”的优势互补,BIM注重施工过程精细化,PM注重结果流程化。

BIM技术侧重施工全过程的可视化、可量化、可管理、可协同,以BIM模型为核心,把进度、成本、技术、质量、安全的核心数据关联,它打通的是施工全过程的数据壁垒。

PM侧重项目的动态管理和项目目标的综合协调与优化,以项目为对象,进行高效率的计划、组织、指导和控制,它打通的是项目全过程的管理壁垒。

当前绝大多数企业中,这两者是互相独立的,所以我们讲,数据和管理一定要打通。

“BIM+PM”实现的是什么?举个简单的例子,按BIM模型的单体、楼层或构件直接提取物资量,并同步至PM系统的材料计划中,在BIM中关联进度计划后,我们可以自动提取下个月或下一周的进度任务中,所涉及材料的模型量,提前进行各种精细化的管理动作。

 

3、业务与财务的互联互通

目前财务核算主要是由施工业务部门提交纸质费用单据,财务部门以此为据开具财务凭证,业务系统与财务系统独立运行,双方标准不同,出现的问题颇多。

财务核算要求严谨,做账必须账实、票证合一,即相关成本归集应与业务实际相符,各种凭证齐全。对产生费用的业务部门而言,工程项目点多面广,涉及数据众多,很难严格符合财务要求;对财务部门而言,不合格的票据会增加财务核算工作量。这样,在各部门协同工作时,难以避免出现小的摩擦。

业务系统与财务系统一定要打通,我们不是说财务系统不好用,而是联动后,可以一定程度上解决双方的困扰,因为这些困扰不是某个工作人员或部门的问题,是系统和要求不同的原因。

我们来试想一下理想场景,对于成本数据,所有工程实体费用在业务系统中发生并审核确认后,能自动传递到财务系统,在财务系统中根据会计准则要求,自动生成相应的财务凭证;对于资金数据,在业务系统中完成付款申请的审核确认后,自动传到资金系统中,进行后续的网银支付,支付成功后给业务系统回传支付结果。这样项目成本数据归集的质量、效率是能得到提升的,实现动态、实时的业务财务一体化。

 

4、多方角色的互联互通

工程项目涉及的上下游产业链,包括建设方、施工方、监理方、供应商等多个主体,多方的沟通协同是极难的,但是如果这些角色之间不能有效地共享数据信息、沟通合作,直接受影响的是工程项目的成功。

看到问题和风险是好事,这让我们更有探索的动力,作为数字建筑平台服务商,广联达希望能够打通多方间的信息壁垒,为项目信息资料的共享、各方协同办公提供更多的可能性。

这里,需要类似电子商务平台的产品辅助,让企业快速找到合适的供应商,也能让供应商快速找到要招标的项目,让监理方、建设方更科学地进行变更评估、施工优化,为数据信息的共享与流通创造机会。

 

施工大数据还能如何发力?

有人说,大数据离我们施工企业太遥远的,我只有企业自身的数据,还达不到海量数据,也没有产业大数据,企业中还有这么多的“信息孤岛”,如何进行大数据应用?

关于数据还能在哪些方面发力,其实就是如何让你现有的数据说话、说什么对企业有价值。我认为,目前看得见的方向主要有以下三个:用知识决策、用定额管理、用数据盘活金融”。

 

1、用知识决策

如今,每个企业或多或少都上了一些信息化系统,如财务系统、项目管理系统、OA系统、智慧工地系统、BIM系统等,这些已经涵盖了企业的核心业务数据。

但是很多企业管理者还是习惯依赖于个人经验和手工报表做决策,习惯是一种可怕的力量,它会裹挟着你呆在你认为的“舒适圈”里,不愿意接受与之不同的事物。这种情况下,信息获取的成本是很高的。

你需要意识到,如果把我们企业的所有数据进行收集、加工、整理,把当前的数据和历史数据对接,把现在的数据和企业的战略指标关联起来,把面向业务的数据转换成面向管理的数据,同时,再用各种丰富的图表来展示,是利于更好地做决策的。

不要浪费你现有的数据,把数据转变为知识,知识具有力量,我们才能看到企业内生的商业智能化。

 

2、用定额管理

企业内部定额已经是老生常谈了,我之所以要在这里强调定额管理,是因为我看到很多企业明明有很好的资源、很好的团队,定额库却没办法很好地作用于管理,企业慢慢地就和同行拉开了差距,管理者往往很疑惑:“我明明也建立了自己的定额库,为什么我就不行”,这是很可惜的。

我常说,施工项目是企业经营管理的核心,成本管理是施工项目管理的头等大事,而企业定额库是成本管理科学、顺畅的必经之道。

为了减少整个项目运营、生产、经营过程中的人、财、物等资源的不必要损耗和浪费,通过成本控制获得更高的收益,需要借助以大数据为手段的信息化技术,不断收集企业内部的定额数据,包括企业生产经营活动中对人力、物力、财力的配备、利用、消耗及目标。

通过数据提取、清洗、识别、匹配、归类和整合,这样的流程,形成的动态的企业定额库,才是一个更科学的、能辅助项目决策、将风险降到最低的企业定额库。注意,企业定额库一定是动态的,让数据从哪里来,到哪里去,形成闭环,才能实现DT时代“数据驱动”的作用,提升企业的管理潜力和竞争优势。

 

3、用数据盘活金融

凡是信息不对称的领域,都可以通过大数据孵化出新的业务,我们的建筑领域正在面临新的契机。

以个人金融为例,蚂蚁金服基于海量的客户信用数据和行为数据,建立了网络数据模型和信用体系,打破了传统的金融模式,使贷款不再需要抵押品和担保,个人用户仅仅依赖数据,就能快速获得所需资金。

同样,在施工领域,大数据正在催生新型的供应链金融服务,我们称之为“新金融模式”。

在新金融模式下,将项目业务数据用于风控模型,在此基础上进行应付账款融资,施工企业多年沉淀的优质数据资产便得到了盘活,企业融资成本高、融资难、渠道狭窄的问题或可解决。在涉及到金融业务时,施工企业借助技术手段进行收集、汇总、积累的数据资产,在新的信用体系下,便有了用武之地。

本篇文章,我们讲了施工企业要搞信息化的原因,从产品思维、互联网思维探讨企业大数据的价值,以及企业数据还可以挖掘的方向,在这个过程中,你会如何艰难地重新审视自己的信息化建设?

如果你对施工企业大数据有自己的想法,或者工作中遇到了困难,又采取了怎样的解决方法,欢迎你在留言区提出,如果你觉得这篇文章还不错,你可以分享给你的朋友!

关于施工企业项目管理,我们以后再续。

 

 

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